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Privacy Policy

La tutela della Vostra Privacy è uno dei nostri principali obiettivi.

La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito www.program.it in versione desktop e mobile, (di seguito: “Sito”) di proprietà di Program Srl in persona del legale rappresentante pro-tempore, con sede legale in Via San Vittore al Teatro, 3 20123 Milano, Italia, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Program Srl” o il “Titolare”)ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti del Sito di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

Questo documento Le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le Sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirLe, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei Suoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni del sito ove viene richiesto di fornire i dati personali.

Le ricordiamo che nelle varie sezioni del Sito ove raccogliamo i Suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Regolamento EU 2016/679 per Sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti. Le informazioni ed i dati da Lei forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito della fruizione dei vari servizi del Sito, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza. Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Program Srl saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

1. Titolare del trattamento dati

Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è Program Srl, P.IVA 10933670969, con sede legale in Via San Vittore al Teatro, 3 20123 Milano, Italia. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

2. I dati personali oggetto di trattamento

Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti da un identificativo come il nome, l'indirizzo email, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online e altri dati idonei a renderLa identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di servizi richiesti (di seguito solo "Dati Personali").
In particolare, i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

  • a. Dati di navigazione
    I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del Sito e identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del Sito e identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.

  • b. Dati forniti volontariamente dall'interessato
    L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dei Dati Personali forniti.

    L’inserimento dei Dati Personali per usufruire degli specifici servizi offerti dal Sito (come per esempio il form di contatto, iscrizione alla newsletter o la proposizione di una candidatura) comporta l’acquisizione dei Dati Personali forniti. In tal caso, all’Utente verrà fornita apposita informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento in relazione alle singole finalità ed eventualmente richiesti, ove necessario, specifici consensi espressi.

3. Finalità del trattamento

Il Titolare informa gli Utenti del Sito che i dati raccolti saranno trattati lecitamente ai sensi dell’art. 6 del Regolamento, e dietro Suo specifico consenso ove necessario, esclusivamente per le seguenti finalità:
a. Consentire l'erogazione dei Servizi da Lei richiesti e la successiva ed autonoma gestione del Suo pannello di controllo, cui accederà mediante la registrazione e la creazione del suo profilo Utente, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei servizi e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
b. consentire la navigazione e la consultazione del Sito;
c. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o attraverso la pagina "Contattaci" del nostro Sito;
d. assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;
e. inviarLe newsletter, materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio ("customer satisfaction") via e-mail o via sms, e/o attraverso l'uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di Program Srl sui social network.

4. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

La base giuridica del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3 lett. a), b) e c) è l'art. 6, comma 1, lett. b del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l'eventuale mancato conferimento comporterebbe l'impossibilità di attivare i servizi richiesti.

La finalità di cui alla sezione 3 lett. d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere, invero, necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Program Srl è soggetta.

I trattamenti eseguiti per finalità di marketing descritti nella sezione 3 lett. e) si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento. Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi.
Qualora infatti Lei desiderasse opporsi al trattamento dei Suoi dati per le finalità di marketing, potrà farlo in qualunque momento inviando una richiesta all’indirizzo mail info@program.it. Il conferimento dei Dati Personali da parte dell’Utente è sempre facoltativo, ma è indispensabile, relativamente a quei dati indicati come obbligatori e contrassegnati con un asterisco (*) tramite moduli di richiesta, in quanto il mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di inviare richieste da parte dell’Utente e di essere eseguite da parte di Program Srl.

5. Destinatari dei dati personali

I Dati Personali che verranno forniti potranno essere conosciuti e utilizzati dai dipendenti e/o collaboratori di Program Srl, incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti, al solo scopo di dare esecuzione alle attività che costituiscono il motivo per cui i dati sono stati raccolti. I Dati Personali degli Utenti potranno, inoltre, essere comunicati a soggetti terzi, incaricati al lecito trattamento per conto del Titolare, in veste di Responsabili Esterni del Trattamento, quali a puro titolo di esempio fornitori di servizi informatici e di altra natura funzionali alla normale operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing e consulenti o liberi professionisti che assistono Program Srl per l’espletamento dei servizi richiesti o che organizzano per suo conto la gestione di iniziative commerciali e marketing previste nell’ambito del consenso ricevuto dall’Utente. Gli Utenti, a semplice richiesta indirizzata al Titolare nelle modalità comunicate in premessa, potranno ottenere la lista degli eventuali Responsabili Esterni del Trattamento incaricati.

6. Esistenza di un processo decisionale automatizzato

Non è presente un processo decisionale automatizzato. I dati non saranno oggetto di profilazione.

7. Trasferimenti dei Dati Personali

I Dati Personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi esteri non appartenenti all’Unione Europea, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato ed in ogni caso in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente.

8. Conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3 lett. a), b) e c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, Program Srl tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).

I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3 lett. d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Per le finalità di cui alla sezione 3 lett. e) , i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso oppure fino a cinque anni dalla registrazione sui nostri sistemi. I Dati Personali saranno conservati su server dislocati in Italia.

Per garantire che i Dati Personali dell’Utente siano sempre esatti e aggiornati, comunque pertinenti e completi, suggeriamo all’Utente di aggiornare egli stesso all’interno del proprio account i Dati Personali dallo stesso inseriti oppure contattando info@program.it.

9. Diritti dell’interessato

L’Utente, in veste di interessato al trattamento dei Dati Personali (l’“Interessato”), potrà esercitare i diritti contemplati dal Regolamento, nei confronti di Program Srl, relativamente alle attività di trattamento che riguardino i Suoi dati personali.
In particolare, spettano all’Interessato:

a) il diritto di accesso (art. 15 del Regolamento). L’Interessato può ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che lo riguardano, nonché l’accesso alle informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie dei Dati Personali trattati, sui destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati Personali sono o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull’esistenza del diritto di richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, sul diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;

b) il diritto di rettifica (art. 16 del Regolamento). L’Interessato può ottenere la rettifica dei Dati Personali inesatti che lo riguardano, o l’integrazione di Dati Personali incompleti;

c) il diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) (art. 17 del Regolamento). L’Interessato può ottenere la cancellazione dei Dati Personali che lo riguardano, qualora:
i. l’Interessato revochi il consenso rilasciato per il trattamento dei Dati Personali;
ii. i Dati Personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;
iii. i Dati Personali sono stati trattati illecitamente;
iv. i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;

d) il diritto di limitazione di trattamento (art. 18 del Regolamento). L’Interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento di Dati Personali che lo riguardano qualora:
i. l’Interessato contesta l’esattezza dei Dati Personali, per il periodo necessario al Titolare del Trattamento per verificare l’esattezza di tali Dati Personali;
ii. il trattamento è illecito e l’Interessato si oppone alla cancellazione dei Dati Personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
iii. benché Program Srl non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i Dati Personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
iv. per il tempo necessario a valutare l’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del Trattamento rispetto a quelli dell’Utente, l’Utente si sia opposto al trattamento dei propri dati personali ai sensi del punto c che segue;

e) il diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento). L’Interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che lo riguardano forniti al Titolare del Trattamento, e ha il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Program Srl, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Se tecnicamente fattibile, l’Interessato ha inoltre il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei propri Dati Personali da Program Srl ad altro Titolare del Trattamento;

f) il diritto di opposizione (art. 21 del Regolamento). L’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi Dati Personali qualora tale trattamento sia effettuato ai sensi dell’art. 6.1 lett. e) (i.e. per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico cui è soggetto il Titolare) o lett. f) (i.e. per perseguire un legittimo interesse del Titolare) del Regolamento, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti del Titolare del Trattamento per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’Interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

g) il diritto alla revoca in ogni momento del consenso fornito ove prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento dei dati personali dell’Utente basato sul consenso ed effettuato prima della revoca;

h) qualora non sia soddisfatto del trattamento dei propri Dati Personali effettuato da Program Srl, il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale di tale autorità (www.garanteprivacy.it);

Le eventuali rettifiche o cancellazioni dei Dati Personali dell’Utente o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta dell’Utente - salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno da Program Srl comunicate a ciascuno dei Destinatari cui saranno stati eventualmente trasmessi i Dati Personali dell’Utente in conformità alla presente Privacy Policy.

L’esercizio dei diritti che precedono non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito. Program Srl potrebbe solo richiedere all’Utente di verificare la propria identità prima di intraprendere ulteriori azioni a seguito della richiesta dell’Utente medesimo.

10. Contatti per l’esercizio dei diritti dell’Utente e per ulteriori informazioni

Per l’esercizio dei Suoi diritti e/o per ottenere qualsiasi tipo di informazione in merito alla presente Privacy Policy può inviare una comunicazione scritta a: Program Srl, Viale Marazza, 30 28021 Borgomanero (NO), Italia oppure una email a: info@program.it.

11. Cookie

Per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito, il Titolare del Trattamento utilizza i c.d. cookies. Per maggiori informazioni sui cookies e sul loro utilizzo nel Sito, consulta la nostra Cookie Policy parte integrante di questa informativa.

12. Social sharing buttons

Nel Sito potrebbero trovarsi anche Social sharing buttons. Si tratta in particolare di “pulsanti” che raffigurano le icone dei social network, quali ad esempio Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e Google+, e che consentono agli Utenti - per il tramite di un "click" sull’icona – di raggiungere ed interagire con i relativi social network. Con il supporto di questi strumenti l’Utente può ad esempio condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti del Sito nei social network.

A seguito di click sui Social sharing buttons, il social network potrebbe raccogliere i dati relativi alla visita dell’Utente sul Sito. Come anticipato in premessa, la presente informativa privacy non inerisce il trattamento dei dati personali dell’Utente da parte del social network per il quale l’Utente dovrà fare riferimento esclusivamente all’informativa privacy fornita dal social network.

Al di fuori dei casi in cui l’Utente condivida spontaneamente i propri dati di navigazione con i social network prescelti per il tramite di click sui social button/widgets, il Titolare non condivide o diffonde alcun dato personale dell’Utente con il social network.

13. Misure di sicurezza

Ai sensi dell’art. 32 del Regolamento, Program Srl e i soggetti nominati responsabili del trattamento, adottano misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita - anche accidentale - dei Dati Personali, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia Program Srl non può garantire ai propri Utenti che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei Dati Personali e delle informazioni sul Sito limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei Dati Personali da parte di dispositivi di pertinenza dell’Utente.

È sempre opportuno che il dispositivo dell’Utente sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di Dati Personali, sia in entrata sia in uscita e che il suo fornitore di servizi internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di Dati Personali in rete.

14. Utilizzo del Sito da parte di minori di età

Il Sito è finalizzato all’utilizzo e alla consultazione da parte di persone maggiorenni. Non saranno, pertanto, prese in considerazione eventuali richieste da parte di soggetti minori.

15. Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e in particolare alla normativa in materia di data privacy, ivi incluso il Regolamento, i provvedimenti, autorizzazioni e linee guida adottate dal Garante Privacy che disciplinano il trattamento dei Dati Personali, ove applicabili.

16. Modifiche e aggiornamenti della Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la Privacy Policy del Sito, anche in considerazione della modifica delle norme di legge o di regolamento che disciplinano la materia. Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno notificati agli Utenti non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito e sarà contenuta e consultabile sul Sito medesimo. Si consiglia, pertanto, di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata Privacy Policy.



Data ultimo aggiornamento:13 ottobre 2021

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